Обновлено: 16 апреля 2026
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сервиса NitroVPN (далее — «Сервис»).
1.2. Оператором персональных данных является компания NitroVPN Limited, зарегистрированная в Специальном административном районе Гонконг (далее — «Оператор»).
1.3. Обработка персональных данных пользователей, являющихся гражданами или резидентами Российской Федерации, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»).
1.4. Используя Сервис, Пользователь даёт своё согласие на обработку персональных данных на условиях, предусмотренных настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сервиса.
1.5. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице https://nitrovpn.net/privacy.
2.1. Для предоставления услуг Оператор собирает и обрабатывает следующие минимальные данные:
2.2. Оператор не требует и не собирает: реальное имя, фамилию, номер телефона, домашний адрес, паспортные данные.
2.3. Оператор придерживается строгой политики отсутствия логов (no-logs policy) и не собирает, не записывает и не хранит:
2.4. Технические данные о работе серверов (загрузка CPU, использование памяти) собираются исключительно в агрегированном и обезличенном виде для поддержания качества Сервиса.
3.1. Предоставление доступа к Сервису и обеспечение его работоспособности.
3.2. Идентификация и авторизация Пользователя.
3.3. Обработка платежей и управление подписками.
3.4. Оказание технической поддержки и обработка обращений Пользователей.
3.5. Направление сервисных уведомлений (о продлении подписки, технических работах, изменении условий).
3.6. Улучшение качества Сервиса и разработка новых функций на основе обезличенной статистики.
3.7. Выполнение обязательств Оператора, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой.
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (статья 6, часть 1, пункт 1 Федерального закона 152-ФЗ).
4.2. Обработка данных также осуществляется в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (статья 6, часть 1, пункт 5 Федерального закона 152-ФЗ).
4.3. В отдельных случаях обработка данных может осуществляться на основании законного интереса Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности Сервиса, при условии ненарушения прав и свобод субъекта персональных данных.
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
5.2. Персональные данные Пользователей хранятся на защищённых серверах с применением современных средств шифрования и контроля доступа.
5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения, блокирования, копирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
6.1. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.
6.2. Передача данных допускается в следующих случаях:
6.3. При привлечении сторонних обработчиков данных Оператор обеспечивает заключение с ними соответствующих соглашений о конфиденциальности и защите данных.
6.4. Сторонние платёжные провайдеры обрабатывают данные банковских карт самостоятельно. Оператор не получает и не хранит номера банковских карт Пользователей.
6.5. Ввиду отсутствия логов активности, Оператор не имеет технической возможности предоставить третьим лицам данные о действиях Пользователя в сети Интернет.
7.1. Сайт nitrovpn.net может использовать файлы cookie для обеспечения корректной работы веб-интерфейса, сохранения языковых настроек и авторизации Пользователя.
7.2. Оператор не использует cookie для отслеживания поведения Пользователя или формирования рекламных профилей. Используются исключительно технические (функциональные) cookie, необходимые для работы Сервиса.
8.1. Персональные данные Пользователя хранятся в течение всего периода использования Сервиса и в течение 30 (тридцати) календарных дней после удаления аккаунта.
8.2. Данные об оплатах хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента проведения транзакции в целях бухгалтерского учёта и разрешения возможных споров.
8.3. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат обезличиванию или уничтожению.
8.4. Пользователь вправе потребовать досрочного удаления своих персональных данных, обратившись в службу поддержки.
9.1. В соответствии с 152-ФЗ и иным применимым законодательством Пользователь имеет право:
9.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться: по электронной почте support@nitrovpn.net или через Telegram-бот @nitrovpn_service_bot.
9.3. Оператор обязуется рассмотреть обращение Пользователя в срок не более 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.
9.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность дальнейшего предоставления услуг Сервиса.
10.1. Оператор применяет комплекс организационных и технических мер для защиты персональных данных, включая:
10.2. VPN-трафик Пользователей защищён протоколом VLESS + Reality с шифрованием TLS 1.3, что обеспечивает максимальный уровень защиты данных при передаче.
10.3. В случае обнаружения утечки персональных данных Оператор обязуется уведомить пострадавших Пользователей и уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в установленные законодательством сроки.
11.1. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.
11.2. Если Оператору станет известно, что персональные данные были предоставлены лицом младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей, такие данные будут незамедлительно удалены.
11.3. Родители или законные представители несовершеннолетних могут обратиться в службу поддержки для удаления данных.
12.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте nitrovpn.net, если иное не предусмотрено новой редакцией. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает принятие новой редакции Политики.
12.3. О существенных изменениях в Политике Оператор уведомляет Пользователей через Telegram-канал @nitrovpn_news и/или по электронной почте.
NitroVPN Limited
Адрес: Unit 2B, 17/F, Emperor Group Centre, 288 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong
Email: support@nitrovpn.net
Telegram поддержка: @nitrovpn_service_bot
Telegram новости: @nitrovpn_news
Настоящая Политика конфиденциальности опубликована и вступает в силу с 16 апреля 2026 года.