Обновлено: 16 апреля 2026
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между компанией NitroVPN Limited, зарегистрированной в Специальном административном районе Гонконг (далее — «Оператор», «Администрация»), и физическим лицом, использующим сервис NitroVPN (далее — «Пользователь»).
1.2. Сервис NitroVPN (далее — «Сервис») — это услуга виртуальной частной сети (VPN), обеспечивающая шифрование интернет-трафика и защиту конфиденциальности Пользователя в сети Интернет.
1.3. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.4. Оператор оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://nitrovpn.net/terms.
1.5. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с Публичной офертой и Политикой конфиденциальности.
2.1. Сервис обеспечивает зашифрованное VPN-соединение между устройством Пользователя и серверами Оператора для защиты интернет-трафика от перехвата и анализа.
2.2. Сервис работает на основе протокола VLESS + Reality с шифрованием TLS 1.3.
2.3. Оператор предоставляет доступ к VPN-серверам в нескольких географических локациях. Перечень доступных локаций может изменяться.
2.4. Управление Сервисом осуществляется через Telegram-бот @nitrovpn_service_bot и веб-сайт nitrovpn.net.
2.5. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и достижение определённой скорости соединения.
2.6. Оператор обеспечивает доступность Сервиса не менее 99,5% времени в месяц, за исключением периодов плановых технических работ.
3.1. Для использования Сервиса Пользователь должен пройти регистрацию через Telegram-бот @nitrovpn_service_bot или на сайте nitrovpn.net.
3.2. При регистрации через Telegram используется Telegram User ID для идентификации. При регистрации через сайт требуется указать адрес электронной почты.
3.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии.
3.4. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность данных доступа к своей учётной записи и все действия, совершённые с использованием его аккаунта.
3.5. Передача учётной записи третьим лицам запрещена.
3.6. Один Пользователь может иметь только одну учётную запись в Сервисе.
4.1. Пользователь имеет право:
4.2. Пользователь обязуется:
4.3. Администрация вправе:
5.1. Стоимость услуг определяется тарифными планами, опубликованными на сайте nitrovpn.net и в Telegram-боте @nitrovpn_service_bot.
5.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты за выбранный период в российских рублях (RUB) или иной доступной валюте.
5.3. Доступ к Сервису предоставляется автоматически после подтверждения оплаты.
5.4. Оператор вправе изменять тарифы, уведомив Пользователей не менее чем за 7 дней через канал @nitrovpn_news. Действующие подписки сохраняются до окончания оплаченного периода.
5.5. Условия возврата средств определяются Политикой возврата и разделом 6 Публичной оферты.
6.1. Оператор не несёт ответственности за прямые, косвенные, случайные или последующие убытки Пользователя, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса.
6.2. Оператор не несёт ответственности за содержание веб-ресурсов, к которым Пользователь получает доступ через Сервис.
6.3. Пользователь несёт полную ответственность за свои действия при использовании Сервиса и обязуется не нарушать законодательство страны своего нахождения.
6.4. Максимальная совокупная ответственность Оператора ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца использования Сервиса.
6.5. Оператор не несёт ответственности за перебои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц или неисправностями каналов связи.
6.6. Пользователь использует Сервис на свой собственный риск и принимает на себя все риски, связанные с его использованием.
7.1. Все элементы Сервиса, включая программное обеспечение, дизайн, товарные знаки, логотипы, тексты и графику, являются объектами интеллектуальной собственности Оператора и защищены действующим законодательством.
7.2. Использование элементов Сервиса (копирование, модификация, распространение) без письменного согласия Оператора запрещено.
7.3. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
8.1. Оператор вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя в следующих случаях:
8.2. В случае блокировки аккаунта по вине Пользователя, возврат уплаченных средств не производится.
8.3. Пользователь вправе самостоятельно удалить свой аккаунт, обратившись в службу поддержки. При удалении аккаунта все данные Пользователя удаляются в течение 30 дней.
8.4. Оператор уведомляет Пользователя о блокировке аккаунта и причинах блокировки. Пользователь вправе обжаловать решение о блокировке, обратившись в службу поддержки.
9.1. Оператор предоставляет реферальную программу, в рамках которой Пользователь может приглашать новых пользователей в Сервис и получать бонусные вознаграждения.
9.2. Условия реферальной программы (размер вознаграждения, порядок начисления) определяются Оператором и публикуются в Telegram-боте @nitrovpn_service_bot.
9.3. Бонусные средства, полученные по реферальной программе, могут быть использованы для оплаты услуг Сервиса. Вывод бонусных средств в денежной форме не предусмотрен.
9.4. Оператор оставляет за собой право изменять условия реферальной программы или приостанавливать её действие, уведомив Пользователей через канал @nitrovpn_news.
10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Специального административного района Гонконг.
10.2. Все споры и разногласия подлежат разрешению путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным, срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.
10.3. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров он подлежит рассмотрению в компетентном суде по месту нахождения Оператора.
10.4. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, остальные положения остаются в силе.
11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса Пользователем и действует в течение всего периода использования.
11.2. Оператор вправе уступить свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьему лицу с уведомлением Пользователей.
11.3. Бездействие Оператора при нарушении Пользователем условий Соглашения не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия позднее.
11.4. Настоящее Соглашение составлено на русском и английском языках. В случае расхождений преимущественную силу имеет версия на русском языке.
NitroVPN Limited
Регистрационный номер: CR No. 2948371
Адрес: Unit 2B, 17/F, Emperor Group Centre, 288 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong
Email: support@nitrovpn.net
Telegram поддержка: @nitrovpn_service_bot
Telegram новости: @nitrovpn_news
Настоящее Пользовательское соглашение опубликовано и вступает в силу с 16 апреля 2026 года.